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よろしければ、よくあるご質問も併せてご確認ください。
納品されたはがきについて
デザインについて
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写真に一括でフィルターを適用したい
アプリ版「スマホで年賀状」では、挿入した写真にフィルターをかける機能ををご用意しております。
フィルタをかけた状態で画像を長押しすると、オリジナル画像との比較確認ができます。
※アプリ版限定の機能となります。
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写真を一括で入れる方法を知りたい
アプリ版「スマホで年賀状 年賀状版」では、複数枚の写真を一括で配置する機能をご用意しております。
※アプリ版限定の機能となります。
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過去のマイデザインを見たい
「スマホで年賀状 年賀状版 / ネットで年賀状 年賀状版」では昨年度の年賀状版/今年度の挨拶状版のマイデザインはご覧いただくことができません。
※当サービスでご注文いただいたデザインは宛先毎に年賀状の送受履歴を残すことができ、該当の年度内に登録いただいている場合のみご確認いただけます。
詳しくはこちら詳しくはこちら詳しくはこちら
※送受履歴の確認はスマホで年賀状 年賀状版(アプリ版)の機能です。
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自作したデザインを年賀状として利用したい
「全面オリジナル」のテンプレートなら、自作されたデザインを全面に挿入いただけます。
規格は以下をご参考ください。
・ファイル形式:JPEGまたはPNG形式
・サイズ:1181px × 1748px
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メッセージの入力枠を追加したい
メッセージの追加は以下の手順でご利用いただけます。
1)「デザインの編集」画面右側の「メッセージ」から「メッセージを新規追加する」をクリック
2)テキストボックス内でメッセージを入力する
※縦書き/横書きは途中で変更が出来ませんのでご注意ください
3)書体/カラー/配置/縦書きor横書き を選択
4)マウスで位置/大きさを設定するメッセージの追加は以下の手順でご利用いただけます。
1)「デザインの編集」画面の「文字」をタップ
2)「メッセージを追加する」をタップ
3)「縦書き」または「横書き」を選択し、メッセージを入力する
※縦書き/横書きは途中で変更が出来ませんのでご注意ください
4)書体/カラー/配置を選択し、右上の「決定」をタップ
5)指で位置/大きさを設定
※内容を編集する場合は、メッセージをタップしてください。 メッセージの追加は以下の手順でご利用いただけます。
1)「デザインの編集」画面の「文字」をタップ
2)「メッセージを追加する」をタップ
3)「縦書き」または「横書き」を選択し、メッセージを入力する
※縦書き/横書きは途中で変更が出来ませんのでご注意ください
4)書体/カラー/配置を選択し、右上の「決定」をタップ
5)指で位置/大きさを設定
※内容を編集する場合は、メッセージをタップしてください。
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デザイン面に配置されている賀詞を変更したい
公開中のオリジナルデザインのテンプレートについては賀詞の変更・削除がご利用いただけます。
※一部、非対応のデザインもございます。
賀詞の変更をご希望の方は、はじめに設定されている賀詞をクリック後、左上の「×」マークを再度クリックしてください。
その後、右側のスタンプ一覧からお好みの賀詞をお選びいただき、サイズ・位置の調整を行ってください。公開中のオリジナルデザインのテンプレートについては賀詞の変更・削除がご利用いただけます。
※一部、非対応のデザインもございます。
賀詞の変更をご希望の方は、はじめに設定されている賀詞をタップ後、左上の「×」マークを再度タップしてください。
その後、左下のスタンプ一覧からお好みの賀詞をお選びいただき、サイズ・位置の調整を行ってください。公開中のオリジナルデザインのテンプレートについては賀詞の変更・削除がご利用いただけます。
※一部、非対応のデザインもございます。
賀詞の変更をご希望の方は、はじめに設定されている賀詞をタップ後、左上の「×」マークを再度タップしてください。
その後、左下のスタンプ一覧からお好みの賀詞をお選びいただき、サイズ・位置の調整を行ってください。
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フォント(字体)を変更したい
<デザイン面のフォント変更>
「デザインの編集」画面でメッセージを編集する際にフォントを変更できます。
【ご利用可能フォント:5種類】
-楷書体
-明朝体
-ゴシック体
-デザイン
-手書き風
<宛名面のフォント変更>
宛名面の情報を入力後、「宛名面の設定」画面でフォントを変更できます。
【ご利用可能フォント:6種類】
-楷書体
-行書体
-明朝体
-ゴシック体
-デザイン
-手書き風
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写真を入れたいが、カメラロールから写真が出てこない
デザインに写真を入れるときに、カメラロールに写真が出てこない場合は以下の方法をお試しください。
<解消手順>
①ご利用端末の確認
iOS 13.0~(iPadは推奨環境外)
Android 8.0~(タブレットは推奨環境外)
推奨環境を満たしている場合は、端末の再起動をお試しください。
②アプリのバージョン確認
ご利用のアプリが最新版に更新されているかどうか確認をしてください。
アプリが最新版の場合は、一度アンインストールのうえ、
端末を再起動し、再インストールしてください。
※iOS14以降のお客様
本アプリご利用時に「"スマホで年賀状"から"写真"にアクセスしようとしています」というメッセージが表示されます。
その際「すべての写真へのアクセスを許可」をご選択いただくと、端末内のアルバムから写真を選ぶことが可能です。
なおこの時に「許可しない」を選択すると、はがきをデザインされる際に、端末内のアルバムから写真を選ぶことができなくなります。
その場合は、以下の手順でiPhone端末自体の設定をご変更ください。
【手順】
1)iPhoneの「設定」アプリを開く
2)「プライバシー」を選択
3)「写真」を選択
4)「スマホで年賀状」を選択
5)「すべての写真」を選択
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デザイン面に自分の住所(差出人住所)を入力したい
デザイン面に差出人住所を追加するには、以下の通りとなります。
【手順】
1)「デザインの編集」画面にて(文字)ボタンをタップし、「差出人(住所・氏名)を追加する」を選択
2)「縦書き」または「横書き」を選択
3)「差出人の入力」画面にて下記情報を入力し、右上の決定を選択
・郵便番号 [必須]
・住所 [必須]
・名前 [必須]
・電話番号
4)「差出人の確認」画面にて、お好みの文字の書体(フォント)、カラー、配置を設定し、右上の決定を選択
5)最後に文字の大きさ、配置を調整する
※差出人の情報を変更する際は、四角の枠をタップすると「差出人の入力」画面に遷移します
※「差出人登録」はスマホで年賀状(アプリ版)の機能です
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ご自宅での宛名面印刷について